Autohuset Vestergaard A/S

Guter Ort, wir waren 5 Minuten dort und fragten dann einen freundlichen Verkäufer, ob wir Hilfe brauchen 😊

Fantastische Menschen, die uns auf jede erdenkliche Weise geholfen haben. Die Art von Menschen, die man sich wünscht, wenn man im Ausland Probleme hat. Ich kann ihnen gar nicht genug danken. Francesco und Alessandra aus Italien

Ich wollte mir ein neues Auto ansehen, habe es leider nicht gekauft, aber es war trotzdem eine tolle Erfahrung als Besucher. Vielen Dank dafür!

Toller Empfang durch die Meisterin. Top-Bewertung meines Campers, habe sogar ein Video vom Mechaniker bekommen.

- Extrem schlechter Service. - Unprofessioneller Umgang mit Fehlern durch die Werkstatt. - Lügen und Behauptungen von Werkstattfehlern, obwohl dem Händler durchaus bewusst ist, dass seinerseits ein Fehler gemacht wurde. Bei meinem Auto wurde vor drei Jahren (leider) in dieser Werkstatt die Scheibe gewechselt. In der Folgezeit begann die Kante zwischen Dach und Fenster bis hin zur Fahrerseite zu rosten. Der Fall wurde von Volvo geprüft. Das Unternehmen geht davon aus, dass der Rost vom Austausch der Fenster herrührte, da dieser nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Vestergaard bestreitet dies und gibt den Steinsplittern die Schuld. An der Kante sind an einigen Stellen Steinschläge vorhanden, man sieht aber deutlich den Unterschied, wo sich Rost gebildet hat. Steinschläge und der große durchgehende Rostfleck an der Stelle, wo die Scheibe nicht richtig abgedichtet/grundiert wurde. Ich habe den Rost mittlerweile in zwei verschiedenen Werkstätten begutachten lassen und beide sind sich völlig einig, dass der große Rostfleck nicht von Steinschlägen herrührt, sondern dass die Scheibe nicht fachgerecht ausgetauscht wurde. Auch an der Rostbildung am Auto ist der Unterschied deutlich zu erkennen. Vestergaard bestreitet dies. Im Gespräch mit einem Mitarbeiter, der sich um die Angelegenheit kümmert, versucht dieser zwar immer wieder, mich davon zu überzeugen, dass alles auf Steinschläge zurückzuführen sei, kann mir aber nicht einmal eine sachdienliche Begründung dafür liefern, warum die Kante des Autos auf zwei völlig unterschiedliche Arten rostet. Dass eine Werkstatt einen derart offensichtlichen Mangel, der sogar von mehreren Werkstätten festgestellt wurde, nicht hinnimmt, ist ein äußerst schlechter Service und äußerst schlechter Stil. Ich würde diese Werkstatt nicht empfehlen.